Spårning · Leads
Samtals- och formulärmätning
För lokala företag börjar nästa affär ofta med ett samtal, ett formulär eller en bokning. Vi ser till att varje sådan förfrågan räknas, kopplas till rätt kanal och kan följas till om den blev en kund.
Ingår i vårt tillväxtpartnerskap — men kan också kopplas in som en fokuserad insats när ni har ett specifikt behov.
Känner ni igen er?
Telefonen ringer, men ingen vet varför
Utan mätning går det inte att säga om samtalet kom från Google, Meta eller en skylt.
Alla förfrågningar räknas lika
Ett spamformulär och en stor offertförfrågan väger lika i statistiken.
Ingen koppling till försäljning
Ni vet hur många som hörde av sig, men inte hur många som blev kunder.
Det här gör vi
Samtal från annonser och webbplats
Klick på telefonnummer och faktiska samtal mäts separat. Minsta samtalslängd används där samtalsrapportering finns.
Formulär och bokningar
Skickade formulär och bokade tider räknas som konverteringar — inte sidvisningar.
Kvalitet före antal
Vi skiljer riktiga förfrågningar från spam och korta samtal.
Koppling till CRM
Förfrågningar landar i ert system så att ni kan följa dem till affär.
Månatlig genomgång
Vilka kanaler som gav förfrågningar och vilka som blev kunder.
Resultat från liknande arbete
Exempel från verksamheter vi har arbetat med. Varje berättelse visar vilka insatser och resultat som hör till just det arbetet.
230 offertförfrågningar från villaägare som redan letade efter målare.
Ett måleriföretag blev det självklara valet på Google när folk i närheten sökte målerijobb, och förfrågningarna fortsatte komma kvartal efter kvartal.
230
Offertförfrågningar via Google
456
Direktkontakter
1 525 förfrågningar på lackskydd, ett av de dyraste jobben på menyn.
En bilvårdsstudio fyllde sin kalender med förfrågningar på lackskyddsfilm och keramiskt lackskydd i stället för billiga tvättar.
1 525
Förfrågningar på lackskydd
222 kr
Annonskostnad per förfrågan
Synas när någon söker på tandimplantat.
En klinik annonserade på Google mot personer som aktivt söker implantat, ofta en av klinikens mest värdefulla behandlingar.
94
Förfrågningar via Google
7,8 %
Av dem som såg annonsen klickade
Vanliga frågor
Kan man se vilken annons som gav ett samtal?
För samtal direkt från Google-annonser, ja. För samtal från webbplatsen kan man se kanalen, och med dynamiska nummer även mer detaljerat.
Räknas WhatsApp-kontakter?
Klick på WhatsApp-knappen visar intresse, men är inte en bekräftad förfrågan. För att räkna faktiska kontakter behöver samtalen följas upp i ert kontaktsystem.
Hur vet vi vilka förfrågningar som blev kunder?
Genom att förfrågningarna landar i ett CRM där ni markerar utfallet. Då kan man även skicka tillbaka den informationen till annonsplattformarna.
Branscher där det gör störst skillnad
Två sätt att komma igång
Vill ni ha hjälp med samtals- och formulärmätning?
Boka ett discovery-samtal
30 minuter. Vi lär känna er verksamhet och era mål.
Be om en tillväxtanalys
Berätta lite om er, så tar vi fram en analys och förslag på åtgärdsplan.
- Genomlysning
- Prioriterad plan
- Vi driver arbetet