Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Tudo Agency är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via denna webbplats. Frågor om dina uppgifter skickar du till info@tudo.agency.

Vilka uppgifter vi samlar in

Uppgifter du själv lämnar i våra formulär: namn, företag, e-post, telefonnummer, webbplats, bransch, meddelande och eventuell vald mötestid.

Om du börjar fylla i ett formulär och anger en giltig e-postadress kan de uppgifter du hunnit skriva sparas även om du inte skickar formuläret, så att vi kan följa upp din förfrågan. Vill du inte detta kan du lämna formuläret innan du anger e-post, eller be oss radera uppgifterna.

Tekniska uppgifter som behövs för att webbplatsen ska fungera och vara säker, till exempel IP-adress i serverloggar.

Varför vi behandlar uppgifterna och rättslig grund

För att besvara förfrågningar, boka möten och ta fram tillväxtanalyser – rättslig grund: åtgärder på din begäran innan ett eventuellt avtal, samt berättigat intresse.

För att följa upp leads och sköta kundrelationen i vårt CRM – rättslig grund: berättigat intresse.

För att uppfylla bokförings- och andra lagkrav när ett avtal ingåtts – rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi säljer aldrig dina uppgifter. De delas med leverantörer som hjälper oss driva verksamheten: webbhotell och databas (Lovable Cloud), CRM och bokning (HighLevel), projekthantering (ClickUp) och kalender (Google). Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES; då sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande skyddsåtgärder.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte leder till samarbete sparas i högst 24 månader. Kunduppgifter sparas så länge samarbetet pågår och därefter så länge lagen kräver, exempelvis enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter, begränsa eller invända mot behandlingen samt få ut uppgifterna i ett portabelt format. Kontakta info@tudo.agency så svarar vi inom en månad.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.