Alla kundcase
E-handelsvarumärken · Torkadmat
Från engångsköpare av frystorkad mat till återkommande kunder.
Torkadmat säljer frystorkad mat för friluftsliv och beredskap, produkter man köper igen. E-posten byggdes för att det ska hända.
01
Utgångsläget
Kunder handlar inför en tur eller för att fylla på förrådet och glömmer sedan butiken. Utan uppföljning måste varje ny order köpas med annonser igen.
02
Vad vi gjorde
Satte upp automatiska flöden: välkomstserie, övergiven varukorg och påminnelser när det är dags att fylla på.
Delade upp listan efter vad folk köper, så att friluftsfolk och beredskapsköpare får olika budskap.
Stöttade den dagliga butiksdriften vid sidan av e-posten.
03
Resultatet
En dokumenterad leverans av e-postautomation, segmentering och butiksarbete.