Ordlista

Marknadsföring på ren svenska.

Korta förklaringar av orden du stöter på när du köper annonsering, leads eller tillväxthjälp.

Lead

En person som visat intresse och lämnat kontaktuppgifter, till exempel via formulär, samtal eller meddelande. Ett lead är inte en kund förrän affären är gjord.

Betala per lead

Samarbetsform där du betalar för varje lead som uppfyller överenskomna krav, i stället för ett fast arvode. Ger låg startkostnad.

CPL (kostnad per lead)

Annonskostnad delad med antal leads under samma period.

CPA (kostnad per förvärv)

Kostnad per uppnått mål, till exempel en bokning eller ett köp.

ROAS

Intäkt från annonsering delad med annonskostnaden. ROAS 4 betyder 4 kronor i intäkt per annonskrona, före andra kostnader.

Konverteringsspårning

Mätning av vad besökare gör efter ett klick, till exempel skickar formulär, ringer eller handlar, så att annonser kan styras mot riktiga resultat.

Konverteringsgrad

Andelen besökare som gör det du vill, till exempel bokar eller köper.

Google-företagsprofil

Företagets gratisprofil i Google Sök och Maps med adress, öppettider, bilder och omdömen. Viktig för lokala sökningar.

Lokal SEO

Arbete för att synas i lokala sökningar och i kartan, till exempel genom företagsprofil, omdömen och lokalt innehåll.

Revenue share

Samarbetsform där byrån får en del av intäkten som arbetet bidrar till. Kräver tydlig mätning och oftast längre avtal.

Retention

Arbete för att befintliga kunder ska komma tillbaka och köpa igen, till exempel via e-post och erbjudanden.

AEO

Answer Engine Optimization: att göra innehållet tydligt nog för att AI-tjänster som ChatGPT och Gemini ska kunna citera det.